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Wie setzen wir uns sinnvolle Ziele für Projekte und Produkte?

von Kathrin Riechers


Outcomes over Outputs
Why customer behavior is the key metric for business success
Joshua Seiden
Sprache: englisch
80 Seiten, ca. 12 Euro, Softcover
Sense & Respond Press (USA), 2019
978-1-0911732-6-2


Wann hast du dich das letzte Mal gefragt: “Wann weiß ich eigentlich, ob meine Arbeit erfolgreich war/fertig ist?” oder “Was wollen wir eigentlich mit Produkt XY (Büchern, Zeitschriften, Zeitungen, Software) erreichen?”

Outcomes over Output von Joshua Seiden ist sicher nicht das erste Buch nachdem man greifen würde, wenn man sich im Bereich “Ziele setzen” weiterbilden möchte, aber das sollte es werden! Dieses Buch liest sich laut Autor in 40 Minuten (ich habe zwei Stunden gebraucht).

Hinterfrage das Ziel: Outcome > Output

Hauptaussage des Buches ist: Ziele sollten nach Outcomes (also Ergebnissen) und nicht ausschließlich nach Output (also mengenmäßig messbaren Größen) formuliert sein. Das heißt nicht, dass Ziele nicht mehr messbar sein sollten, aber die Messung ist nur noch der Nachweis zur Zielerreichung und nicht mehr das Ziel an sich! Beispiel: Der Chef oder die Chefin will, dass wir mehr Online-Marketing machen, weil man das halt jetzt so machen muss. Aber warum eigentlich? Anstatt jetzt am Ende des Jahres die Posts zu zählen oder die FollowerInnen, sollten wir uns schon vorher fragen: Worum geht es hier wirklich? Was wollen wir bei den KundInnen damit eigentlich erreichen und ist Online-Marketing dann wirklich das Mittel unserer Wahl?

Wie schnell ist man in seinem Arbeitsalltag im Modus “abarbeiten”, hangelt sich an einer To-Do-Liste entlang und denkt in Lösungen, die wir “immer schon so gemacht haben”. Was uns viel zu oft verloren geht ist die Frage nach dem “Mehrwert”. Welchen Mehrwert haben wir mit bestimmten Produkten oder auch viel kleineren Aktivitäten bei unseren NutzerInnen oder KundInnen geschaffen? Wir sind mit einer Aufgabe betraut und arbeiten sie ab, bis sie fertig ist. Aber was heißt fertig? Dass das Projekt formal abgeschlossen ist, ganz egal, ob es im Markt, bei den NutzerInnen ankommt oder nicht?

Das Buch gibt viele Anregungen, um uns zu hinterfragen, vor allem, wenn wir Priorisierungsprobleme haben, wenn das Team unmotiviert ist, weil es in vermeintlich “wichtiger” Arbeit untergeht oder wenn wir nur noch in vorgefertigten Lösungen denken, anstatt uns das “Problem” nochmal wirklich anzuschauen.

Durch Formulierung von Zielen in Ergebnissen fragen wir uns schon zu einem viel früheren Zeitpunkt, was wir wirklich mit unseren Aktivitäten erreichen wollen, wir stellen unseren KundInnen oder NutzerInnen mehr in den Mittelpunkt. Und vielleicht führt es sogar dazu, dass wir plötzlich etwas ganz anderes zur Zielerreichung machen, als wir vorher im Kopf hatten. Und ist das nicht die vielbeschworene “Flexibilität”, die von uns in der heutigen Welt immer mehr gefordert wird?

Fazit: Outcomes over Output ist ein kurzes, handlungsorientiertes Buch, welches neue Impulse gibt und sofort im Alltag einsetzbar ist – und das aufgabenübergreifend! Besonders cool: Nach jedem Kapitel gibt es “Takeaways” mit den wichtigsten Infos. Beste Lektüre in der Bahn zur Arbeit, um motiviert in den Tag zu starten. 🙂


Hier könnte deine Empfehlung stehen! Du hast auch einen tollen Buchtipp zum Thema Weiterbildung für uns? Dann lass uns daran teilhaben. Weitere Informationen findest du auf der AG Young Professionals Seite oder bekommst du direkt per E-Mail bei youngprofessionals@jungeverlagsmenschen.de. Wir freuen uns auf deine Nachricht! 

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Aktuell sind Veranstaltungen ja eher schwierig, aber es gibt wahnsinnig viele Web-Seminare und Weiterbildungskurse online – hier eine Auswahl, die hoffentlich bald wieder durch Live-Veranstaltungen ausgetauscht wird:

09.06.2020 – 11:00-12:00 Uhr
Tipps und Tricks zur Motivation im Homeoffice
Iris Seidenstricker, Business Coach
Preis: 39 EUR (zzgl. Mwst.)

Da Home office auch in Zukunft sicher mehr als weniger wird, warum nicht gut vorbereitet sein?

16.06.2020 – 11:00-12:00 Uhr:
Wie man Persönlichkeitsrechte (nicht) verletzt – Mephisto, Esra & Co.
Tilman Winterling, Rechtsanwalt
Preis: 39 EUR (zzgl. Mwst.)

Tilman Winterling brennt für Medienrecht und die Buchbranche, perfekte Mischung, um unterhaltsam mehr zu einem so trockenen und wichtigen Thema zu lernen.

Mai/Juni:
VLB-Tix-Web-Seminare für alle Nutzergruppen
kostenlos

VLB-Tix ist ein Tool, das für jeden in Verlag und Buchhandlung Nutzwert hat, ein kurzes Web-Seminar öffnet einem den Blick dafür, seine Arbeit damit zu erleichtern.

16.07.2020 – 18:00-20:00 Uhr
Meet up Online: Working out Loud: Why, what and How?
Women in Tech
kostenlos

Working out Loud ist eine coole Methode um zu Netzwerken und ganz persönliche Themen fokussiert anzugehen, schon nur die Methodik kennen zu lernen bringt einen zum Nachdenken

Deine Jobs

Lust auf was Neues? Oder Zeit für was Neues? Du wirst vielleicht gerade genau für diese Stelle gesucht:

Hier findest du im Newsletter regelmäßig die neuesten Jobs in der Branche. Bis dahin kannst du dich jederzeit hier informieren: https://medienjobs.boersenblatt.net/

Deine Inspiration

Hier beantwortet dir in jedem Newsletter ein anderer Young Professional Fragen zu seinem Lebenslauf:

Lisa Seibel, 28

Was ist dein aktueller Job und wie bist du dort hingekommen?

Ich arbeite seit 3 Jahren als Projektmanagerin im Lektorat Selbermachen/Special Interest im Verlag Eugen Ulmer. Während meines Studiums war ich redaktionelle Mitarbeiterin bei einer Fachzeitschrift, habe mich danach initiativ bei Ulmer beworben und ein klassisches Volontariat im Lektorat absolviert.

Was hast du studiert?

Ernährungswissenschaften (B.Sc.)

Warum machst du genau diesen Job und keinen anderen?

Mich begeistert die Bandbreite an Themen im Ratgeberbereich und die Vielfalt der Tätigkeiten, durch die kein Arbeitstag dem anderen gleicht. Besonders viel Spaß macht es, individuelle Produkte mit tollen Autoren zu schaffen, die in einem kreativen Prozess wie Phönix aus der Asche steigen, Stück für Stück Gestalt annehmen und am Ende leibhaftig als Buch im Handel stehen.

Was hast du als letztes für deinen Job gelernt?

Im Programmfeld Food und DIY lernen wir gerade viel Neues im Bereich Sponsoring/Zusammenarbeit mit Geräte-/Produktherstellern, wodurch sich Synergien und neue Marketingstrategien auftun.

Was willst du noch erreichen?

Mich beruflich weiterentwickeln, über den Tellerrand blicken, etwas „bewegen“.

Dein Netzwerk/JVM intern:

Suchst du mehr Austausch oder hast spezielle Fragen rund um dich und deinen Job? Komm zu den JVM Young Professionals:

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Bleibt gesund und bis bald

Eure AG Young Professionals

von Laura Schönborn

Denn Sie wissen, was Sie tun – Wie Frauen erfolgreich verhandeln
Anja Henningsmeyer
228 Seiten, 19,95 EUR
Campus 2019, ISBN: 978-3-593-51050-7

Der Titel ist super vielversprechend und absolut Programm! Das Buch gliedert sich in vier große und vier kleinere Teile. Die großen Themen wie Mindset, Vorbereitung, im Verhandlungsprozess und Innere Haltung bringen einem wichtige Grundlagen zur optimalen Gesprächsvorbereitung. Die kleinen Teile, Rechtliches, Interkulturelles, Ein paar Worte zum Schluss und Interviews, runden das Thema ab. Ein paar praktische Übungen sind ebenfalls dabei. Besonders die Übung „Schließen Sie die Augen und stellen sich einen Hasen vor. Sehen Sie einen vor Ihrem inneren Auge?“ macht einem mal wieder bewusst, dass nicht alle dasselbe vor Augen haben.

Im ersten Teil Mindset wird grundlegend über Psychologie und Verhalten aufgeklärt. In diesem Zusammenhang auch „Warum Frauen anders verhandeln als Männer“. Frauen verbinden ihr Gehalt mit ihrer Leistung oder ihrem Wert, aber es geht nur um eine Zahl. So habe ich das bisher nie gesehen. Du? Den nächsten Teil Vorbereitung empfand ich als sehr hilfreich und gab mir viel Sicherheit. Auch hier sind einige Tipps dabei, z.B. die Ja-Fragetechnik, eine gute psychologische Taktik. Sollte man unbedingt mal ausprobieren. Im Teil Verhandlungsprozess geht es dann ans Eingemachte: Ablauf des Gesprächs, Gesprächsführung und -steuerung – viele Tipps & Tricks. Wie reagieren, wenn es emotional wird? Das Kapitel gibt viel Sicherheit, die man mit ins Gespräch nimmt und abrufen kann. Den letzten wichtigen Teil Innere Haltung kann man sehr gut vor dem Spiegel und mit Freunden üben. Körpersprache und die Wirkung von Stimme und Lächeln. Ein selbstsicheres Auftreten erleichtert es einem ungemein und da kann man wirklich sagen: Übung macht den Meister!

Fazit: Ich habe mich durch das Buch auf mein Mitarbeitergespräch und meine Verhandlung sehr gut vorbereitet und sicher gefühlt. Kann es also nur wärmstens jeder Frau empfehlen!


Hier könnte deine Empfehlung stehen! Du hast auch einen tollen Buchtipp zum Thema Weiterbildung für uns? Dann lass uns daran teilhaben. Weitere Informationen findest du auf der AG Young Professionals Seite oder bekommst du direkt per E-Mail bei youngprofessionals@jungeverlagsmenschen.de. Wir freuen uns auf deine Nachricht! 

von Laura

Wir lieben Events. Roasting-Formate und FuckUp Nights, Slams, Barcamps, Hackathons, artsy Pop-up-Stores, Konferenzen mit Festivalatmosphäre, ungewöhnliche Lesungsorte oder Formate, bei denen im Sinne der Leseförderung auch gleich mal ein neuer Haarschnitt entsteht (schaut euch unbedingt Friseur Danny Beuerbach von bookalook_and_read_my_book auf Instagram an!), lassen unsere Herzen höher schlagen. Aber warum? Und wie gelingen Veranstaltungen so, dass sie bei den Gästen ein wohliges Gefühl hinterlassen? Auf dem Jahrestreffen der Jungen Verlagsmenschen widmete sich die AG Young Professionals diesem Thema und lud mit Ludwig Lohmann einen Experten ein, der leidenschaftlich gern Gastgeber ist.

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Am 10. Oktober 2019 folgten zwei Lektorinnen der Einladung der JVM Köln-Bonn, um einigen MitgliederInnen Einblicke in ihren Berufsalltag zu gewähren. Nach Vertrieb, Herstellung und Online-Marketing war der Lektorat-Abend bereits die vierte Ausgabe der Veranstaltungsreihe der Köln-Bonner Städtegruppe.

Sarah Julia Rögl vom Verlag Barbara Budrich und Daniela Jarzynka von Bastei Lübbe stellten ihre Verlage vor – Vorschauen wurden herumgereicht, Bücher hochgehalten – und erzählten dann, was sie ganz konkret im Arbeitsalltag tun. Zur Überraschung einiger Teilnehmenden war das weit weniger textbezogen als gedacht. Ein wichtiger Teil der Arbeit ist zum Beispiel die Koordination von freiberuflichen DienstleisterInnen für Übersetzung, Lektorat, Korrektorat und Satz. Dazu kommt die Kommunikation mit den Autoren und Autorinnen, das Akquirieren und Planen neuer Bücher – z. B. auf Veranstaltungen oder über Agenturen – und vieles mehr.
Dabei waren die Unterschiede der beiden Verlage und deren Auswirkungen auf die tägliche Arbeit besonders interessant – allein durch die Tatsache, dass Bastei Lübbe um ein Vielfaches größer als der sozialwissenschaftliche Fachverlag Barbara Budrich ist. Außerdem sorgt der unterschiedliche Schwerpunkt für Arbeitsbereiche, die sich nicht überschneiden. Dennoch fanden sich auch zahlreiche Gemeinsamkeiten in den Abläufen.

Vielen Dank an Sarah und Daniela für die Einblicke! Es war äußerst bereichernd, direkt von der Quelle von zwei kompetenten und sympathischen Lektorinnen zu hören, was ihren Arbeitsalltag ausmacht und welche Kompetenzen gefragt sind. Außerdem Dank an Milan Grünewald von buchtrailer.net dafür, dass wir die Räumlichkeiten seiner Bürogemeinschaft für die Veranstaltung nutzen durften!

Motivations-Boost durch Gamification für Verlage heißt der Workshop, den Mai Huyen Vo Dieu am 16.11.2019 an unserem Weiterbildungstag geben wird.

Mai Huyen Vo Dieu ist Junior Gamification Expert bei Pfeffermind, einer Agentur für Serious Games und Gamification. Zuvor hat sie an der Universität der Künste sowie an der Technischen Universität Berlin Kommunikation und Medien studiert. Im Studium lag ihr Interesse vor allem bei interaktiven Medienformen und Game Studies, während sie nebenher im Kultur- und Non-Profit-Bereich tätig war. Beide Leidenschaften verbindet sie auch heute noch: Ehrenamtlich, in der gesellschaftspolitischen Initiative SWANS, und in der Spielekonzeption und -kreation bei Pfeffermind.

1. Wer sind Sie? Wo kommen Sie her? Was machen Sie?

Ich bin Mai Huyen Vo Dieu, 28, gebürtige Berlinerin und Junior Gamification Expert bei Pfeffermind, einer Agentur für Gamification und Serious Games.

2. Welchen Ratschlag möchten Sie den Young Professionals in der Buchbranche mitgeben?

Ich bin selbst eine Young Professional – wenn auch in einer anderen Medienbranche. Die Medienwelt ist schnelllebig. Es ist daher wichtig, neugierig und offen zu bleiben: Viel anschauen, viel ausprobieren, um neue Inspirationen zu erhalten.

3. Welchen Impuls möchten Sie mit Ihrem Workshop geben?

Gamification ist nicht nur nützlich, um eine langweilige Sache spannend zu gestalten. Gamification als Prozess selbst macht auch viel Spaß!

4. Warum machen Sie bei unserem Weiterbildungstag mit?

Es ist immer interessant, Menschen mit anderen Backgrounds zu treffen und den eigenen Horizont zu erweitern.

5. Was ist der beste Karriereratschlag, den Sie einmal erhalten haben?

„Setze dich für deine Ideen ein, wenn du von ihnen überzeugt bist.“ Ein Nein muss kein Nein bleiben.

6. Was ist der schlechteste Karriereratschlag, den Sie einmal erhalten haben?

„Mache (nur) das, was dir Spaß macht.“ Dadurch bleiben verborgene Interessen unentdeckt und man versperrt sich davor, sich weiterzuentwickeln.

7. Wann/in welcher Situation sind Sie einmal über Ihren Schatten gesprungen?

Als ich zum Beispiel eine Hauptrolle in einem Schulmusical übernommen habe. Oder als ich als Praktikantin meinen ersten längeren Auslandsaufenthalt in China hatte.

8. Wie bilden Sie sich weiter?

Ich nutze sehr gerne Online-Angebote und Apps, wie zum Beispiel „Udemy“, da sie sehr viel Flexibilität ermöglichen.


Vielen Dank für das Interview!